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預約診療服務(wù)工作是我院以“病人為中心”開(kāi)展的重要改革措施，為方便群眾就醫，我院推出分時(shí)段預約掛號診療服務(wù)，該項服務(wù)可根據患者個(gè)人的需要在預定的時(shí)間段來(lái)院等候診療，進(jìn)一步緩解患者長(cháng)時(shí)間排隊掛號及長(cháng)時(shí)間等候診療。我們將竭力為您提供暢通、便捷的就診服務(wù)。 

預約途徑：

1、電話(huà)預約：0835-8863599(醫院本部)、0835-8863333（婦女兒童醫院）；

2、現場(chǎng)預約：門(mén)診一樓大廳顧客服務(wù)中心服務(wù)臺（8:30-16:30預約）；

3、診間預約：診療結束您可請醫師為您預約下次復診時(shí)間（各普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診醫師坐診處）；

4、網(wǎng)上預約: 可在醫院微信公眾號、支付寶服務(wù)窗和醫院網(wǎng)站進(jìn)行預約。

預約流程：

1、電話(huà)預約掛號流程：

提供我院就診卡號（或身份證號）→撥打預約電話(huà)0835-8863599、0835-8863333→登記預約門(mén)診時(shí)間、科室、專(zhuān)家→就診日憑就診卡或身份證來(lái)我院顧客服務(wù)中心服務(wù)臺處領(lǐng)取預約掛號單→到掛號處掛號→如遇特殊情況需要改期或取消→請您至少在預定就診日前1天致電0835-8863599、0835-8863333取消預約；

2、現場(chǎng)預約：在我院顧客服務(wù)中心服務(wù)臺處出示我院就診卡或身份證→根據門(mén)診醫生坐診表選擇相應的醫生和時(shí)間→客服人員登記→領(lǐng)取預約掛號單→在就診日憑憑單提前15分鐘來(lái)院取號候診→如遇特殊情況需要改期或取消→請您至少在預定就診日前1天致電0835-8863599、0835-8863333取消預約（工作時(shí)間）；

3、診間預約掛號流程：

患者就診結束→需下次復診的由接診醫生預約→登記預約本人電話(huà)號碼等信息→打印預約流水號憑單→在就診日憑憑單提前15分鐘來(lái)院取號候診→如遇特殊情況需要改期或取消→請您至少在預定就診日前1天致電0835-8863599、0835-8863333取消預約（工作時(shí)間）；

4、網(wǎng)上預約：

登錄我院微信公眾號、支付寶服務(wù)窗或醫院網(wǎng)站醫生介紹，微信公眾號和支付寶服務(wù)窗需首先綁定我院就診卡號→根據門(mén)診醫生坐診表選擇相應的醫生和時(shí)間→選擇預約門(mén)診時(shí)間、科室、專(zhuān)家→就診日帶上手機或就診卡直接到診室就診，無(wú)需打印領(lǐng)掛號單→如遇特殊情況需要改期或取消→請您至少在預定就診日前1天在微信公眾號、支付寶服務(wù)窗或醫院網(wǎng)站取消預約。

注意事項：

1、預約掛號實(shí)行實(shí)名制，患者需提供真實(shí)身份證明、姓名、手機號碼。預約者請留下有效的聯(lián)系方式，以便醫生改、停診時(shí)及時(shí)通知您；

2．醫院倡導“預約優(yōu)先”，遵循同一預約就診者同一就診日同一醫院同一專(zhuān)科只能預約一次的原則。預約患者的掛號診療費用與非預約患者的掛號診療費相同，并分時(shí)段預約；

3、雙休日和法定節假日不在預約期限內。每位專(zhuān)家均實(shí)行限號預約，每日提供40個(gè)號源（上午20個(gè)，下午20個(gè)）如不能滿(mǎn)足您的需要，請選擇其他醫師或時(shí)間就診。您預約的醫生坐診時(shí)間如有變更，請以當天門(mén)診公布的坐診醫生排班為準，不便之處敬請諒解；

4、所有預約就診敬請提前一天至一周內預約，為了避免錯過(guò)取號時(shí)間，您可在預約中所提示的取號時(shí)間點(diǎn)提前15分鐘來(lái)我院取號。取號方式：醫院門(mén)診大廳掛號窗口付費取號（網(wǎng)上預約的不需要取號）；

5、確認取號時(shí)提供的就診卡號或身份證應與預約時(shí)一致，否則提取不到預約資料，將給您增加不必要的麻煩；

6、取號后請注意號單提示的候診時(shí)間段，如因個(gè)人原因未能在約定時(shí)段內及時(shí)到達者，以到達時(shí)醫師看診病友序號后退3位順序就診；

7、遇特殊情況需要改期或取消預約，請您在預約就診日前一天取消預約，以便將有限的號源讓給其他病友。如果您三次失約，系統將會(huì )限制您的預約，您將不能享受預約掛號服務(wù)，必須到顧客服務(wù)中心經(jīng)過(guò)申請后方可再次預約；

8、因患者病情各不相同，醫師在接診病人時(shí)無(wú)法精確估算時(shí)間，您的就診時(shí)間可能會(huì )有所延遲，敬請諒解；

9、急診及危重病人請到急診科就診；

10、如有不明之處，請與醫院顧客服務(wù)中心聯(lián)系（電話(huà)：0835-8863599、0835-8863333）。